מערכת האתראנשים רבים מבלבלים את שני המושגים וחושבים בטעות שיעוץ עסקי ואימון אישי הם פחות או יותר אותו הדבר. אחת הסיבות לטעות הנפוצה היא שחלק מהיועצים העסקיים הם גם מאמנים אישיים ומשתמשים באימון האישי כחלק מתהליך הייעוץ ולהיפך. יעוץ מול אימון- מה ההבדל?
ייעוץ עסקי מול אימון
ייעוץ עסקי – בפועל, מדובר בשתי שיטות שונות שאמנם משלימות זו את זה בעת הצורך אך לא חובה לעבור את שני התהליכים יחדיו וחשוב לדעת מה ההבדל ביניהם על מנת להחליט מהו התהליך המתאים עבורכם לצורך שלכם.
ההבדל הגדול והמשמעותי בין השניים הוא אצלי מי נמצאות התשובות. בייעוץ עסקי, היועץ בא עם הידע הרב שלו בתחום, עם הניסיון והחוכמה ומעביר אותו ללקוח, מייעץ לו ומסביר לו. באימון- התשובות נמצאות אצל הלקוח- כלומר אצל המתאמן. תפקידו של המאמן הוא לשאול את השאלות הנכונות להכווין את המתאמן ולעזור לו להגיע אל התשובות אך התשובות נמצאת אצלו.
ייעוץ עסקי:
תפקידו של היועץ העסקי בעסק הוא להביא ערך מוסף. להביא מהידע הרב והניסיון שלו ולעזור לבעל העסק לא רק לצאת ממשברים אלא לא להיכנס אליהם מלכתחילה. החוכמה היא לקחת יועץ עסקי על מנת לנהל את העסק בצורה נכונה מלכתחילה ולא כאשר הדברים כבר נמצאים במצב של כאוס.
היועץ העסקי צריך לדעת לאבחן את כל תחומי העסק, לבדוק היכן הוא עומד ביחס למתחרים, באילו שיטות שיווק הוא עובד, מי קהל הלקוחות שלו ומהו מצבו בשוק. לאחר האבחון הוא בונה תוכנית עבודה עם יעדים ברורים ובזמנים ברורים לפעילות העתידית של העסק. שיקוף מלא של המצב ושיתוף פעולה של העובדים דרושים לצורך השינוי וגם לצורך המשך המגמה באופן חיובי. בייעוץ, היועץ הוא זה שמוביל ומכוון- מסביר ועוזר לקבל את ההחלטות על סמך מצב העסק, נתוני השוק, והידע המקצועי שלו.
אימון אישי:
באימון האישי המאמן תפקידו לכוון ולהכווין אך הוא לא מספק תשובות. הוא מעמיד לרשות המתאמן את הכלים הדרושים לו ומלמד אותם כיצד להשתמש בהם על מנת לראות את הדרך הנכונה עבורו בעצמו. אין נכון ולא נכון שהרי כל אדם הוא שונה עם צרכים ורצונות שונים ולכן דרך העבודה היא אחרת ושונה עם כל מתאמן.
התהליך נעשה בהדרגה, כאשר יש להגדיר ביחד מטרות ויעדים ולאחר מכן לפעול לפי תוכנית מסודרת של ליווי אישי עד להשגת אותן מטרות. האימון יכול, אבל לא חייב להיות רק עסקי והוא יכול לגעת בכל תחום בחיים בו אותו אדם מרגיש תקוע או שלא מצליח להגשים את עצמו מספיק. לעיתים, תקיעות בתחומים אחרים בחיים משפיעה על העסק ועל הניהול שלו ולכן טיפול בהם יוביל לשיפור תוצאות עסקיות גם כן.
מדובר בתהליך קצר יחסית שהאדם מגלה בסופו מה הפריע לו מה "תקע" אותו וכיצד להשתחרר מהמצב, כך שלא יקלע אליו בשנית.
לבעלי עסקים אשר מרגישים תקיעות בעסק, ולעיתים בתחומים אחרים בחיים המשפיעים על יכולת הניהול שלהם- מומלץ לקחת יועץ עסקי שהינו גם מאמן אישי ולשלב בין שתי השיטות. עם זאת חשוב לזכור שמדובר בשתי שיטות שונות אשר לא כל אחת מתאימה לכל אדם ולא לכל עסק יתאים מאמן אישי ולכן חשוב לגעת מהם הצרכים והרצונות של העסק לפני בחירת התהליך המתאים.
המאמר נכתב בשיתוף מריוס בן ארי – יעוץ עסקי, אימון אישי והנחיית קבוצות